京东第三方“科族数码专营店”产品出厂不检验,售后不保障,反检时间长

顺天

已完结
2020年3月18日,在京东(科族数码专卖店)购买苹果20********ok Pro 256G一台,价格10888元,3月19日到货。开机后发现笔记本电池显示:现在更换,马上与科族数码专卖店客服联系,说明问题,客服人员让充电一晚再作观察,我按其要求充电一晚,21日仍然显示“现在更换”电量为“0”,当日与京东联系退货处理,京东给予回复返店检查再予以评定。可是此种情况,科族数码专卖店评论栏差评里面罗列10条以上,甚至还有未处理,忍气吞声的,此种做法恶劣,刻意欺瞒消费者,耽误消费者时间,京东何时能从严、快速处理此类问题,此类商家。

投诉进度

展开全部
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服