投诉天猫聆呗旗舰店（登记主体为深圳市富富家实业有限公司）欺诈消费者
已完结
3月18日，我在天猫商城“聆呗旗舰店”（主体登记信息为：深圳市富富家实业有限公司）购买了店内所售的“128GB内存卡”，根据店铺描述此内存卡支持行车记录仪/无线监控设备等，读取速度为98MB/S，存储容量为128GB，收到货品后我发现此内存卡并未满足其所描述的性能，质量也存在缺陷，经过软件检测商家出售的128GB内存卡为假货，实际容量为32GB（使用测试软件测试后得出），且产品外包装无任何执行标准/生产批号与质量合格证，无生产日期，无生产厂家等。商家有明显的欺诈消费者行为，此行为对我造成了损失，导致设备无法按时交付使用。在此我希望工商部门能够严查售假商家，让该商家停止售假行为并作出三倍赔偿（消费者权益保护法，第七章第五十五条，经营者提供商品或服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍）。
投诉进度
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