在京东给钱了既不给东西，更不退钱

2020-03-21

已完结

3月14号买的象棋，到现在不给发货更不给退款，客服又不理，京东你这是要干嘛！！这么大电商是要跑路不干了吗，，

投诉进度

企业完结

2020-03-23 14:12:35

处理结果

尊敬的客户您好，经核实订单已为您安排发货，中通快递75336849697855，造成不便请您谅解，感谢您对京东的支持，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2020-03-23 11:09:48

消费保投诉平台审核通过

2020-03-21 13:19:22

用户发起投诉

2020-03-21 13:19:20

投诉信息

京东商城

投诉问题：

售后服务欠缺商品丢失/损坏退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

140.00元

投诉编号：

94586240

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