要求圆通退回一直不给退

2020-03-23

已完结

圆通速递因时效延误导致客户拒收 2月份要求退回至今一直未能回复处理

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-12-08 20:56:51

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系圆通公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

消费保投诉平台跟进

2020-03-23 17:59:06

消费保投诉平台审核通过

2020-03-23 13:57:48

用户发起投诉

2020-03-23 13:57:46

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

商品丢失/损坏商品丢失/损坏商品丢失/损坏

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

1000.00元

投诉编号：

94588347

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