淘宝店买家具收货与图片严重不符，卖家拒沟通处理！申诉要求退货赔

网友保保 2020-03-23

已完结

如下图，卖家发的货与收到的完全不符，现在电话拒接 也不回复，不处理！不给退货！我于2月5号下单，本来是放公司的家具，到现在都在门口堆着 因为卖家不处理，我到现在公司还没有茶几桌子等家具，严重影响了正常营业！申诉退货 退款！并赔偿我延期的损失！望尽快处理！感谢

投诉进度

平台完结

2020-04-01 14:38:04

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户补充投诉

2020-03-25 07:38:08

补充内容

淘宝已解决问题

平台跟进

2020-03-24 17:48:07

平台审核通过

2020-03-23 18:38:21

用户发起投诉

2020-03-23 18:38:19

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