京东梦泽服装专营店不发货不退款 网友保保 2020-03-25 已完结 客服不理人不发货不退款客服不理人不发货不退款客服不理人不发货不退款 投诉进度 企业完结 2020-03-25 15:06:08 解决方案 解释 处理结果 您好,经过核实受疫情影响,商品货源不足,订单无法安排发货,给您带来不便真的很抱歉,为了不耽误您的使用,建议您取消订单,为了感谢您的支持与理解,取消订单后我们将赠送您5元/单,感谢您对京东的理解与支持~ 平台跟进 2020-03-25 14:15:45 平台审核通过 2020-03-25 11:42:20 用户发起投诉 2020-03-25 11:42:18 展开全部