京东物流物品缺失，商家不理

网友保保 2020-03-25

已完结

买了两件物品拆开看里面只有一件，跟商家说他们又说仓库核实了发了两件，快递包裹面单也是写了两个订单号，但是里面只有一件物品

投诉进度

企业完结

2020-03-26 13:50:55

解决方案

解释

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已处理完毕。感谢您对京东的支持~

平台跟进

2020-03-25 17:42:53

用户补充投诉

2020-03-25 14:17:20

补充内容

联系商家都是爱答不理的，希望能解决

平台审核通过

2020-03-25 14:14:48

用户发起投诉

2020-03-25 14:14:46

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