京东快递公司送来一个并没人任何人下单的包裹，收取了78元的人民币
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我们问遍家里人并没有人下单任何快递，然后收到京东公司送来的一件到付快递。收取了78元，由于家里只有年迈的老父亲就交付了费用，然后和我说我联系快递员退回，快递员说只能联系商家，可是商家的发货信息是假的，电话并不能打通，找京东公司却没有明确的回复，想退回快递包裹和拿回78元费用，我怕网络上还有其他人收到这样的快递包裹所以请尽快处理
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