联联没有诚信，退款10几天没退，一直拖延。

网友保保 2020-03-31

已完结

3月16日买的联联上的螃蟹套餐，他们私自把我的订单取消，退款不退。上上个星期6经过联系，说5个工作日退款，结果到3月30日，已经过去10几天，依然没有退款。经过投诉说马上退款，但是说话出尔反尔，依旧拖延。这种平台毫无诚信可言，退款一直拖延。他们私自把订单取消已经违背诚信，退款还不给退，侵害了消费的权益，这种没有诚信的企业让人怎么去信任。我要求立即退款，不想在拖延。

投诉进度

企业完结

2020-05-19 09:57:38

解决方案

解释,道歉

处理结果

非常抱歉给您带来不好的体验，经核实我司多次联系您预留的手机号，一直无人接听，再次感谢您对联联的支持，谢谢！

平台跟进

2020-03-31 14:58:02

平台审核通过

2020-03-31 10:13:33

用户发起投诉

2020-03-31 10:13:31

展开全部