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途牛上预定4月21日出游3月5号取消途牛回复4月退款现在回复不确定时间

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途牛上预定4月21日出游3月5号取消途牛回复4月退款现在回复可能6月退款不确定时间。各种推脱没有复工先退1/2月电话打过去没有回复。

投诉编号 94601248
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企业完结
2020-04-30 10:04:33
解决方案
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处理结果
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2020-04-03 17:50:39
平台审核通过
2020-04-03 11:21:50
用户发起投诉
2020-04-03 11:21:48
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