圆通快递被损坏，不予解决问题

2020-04-07

已完结

快递在2020/3/19号发往江苏的途中被损坏，与圆通客服沟通答应在三到五个工作日赔偿，但是一直没有兑现，经过七八次的联系最终还是无果，还望各位领导帮出面协商下谢谢

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-12-09 21:27:13

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系圆通公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

消费保投诉平台跟进

2020-04-09 11:39:06

用户补充投诉

2020-04-07 11:30:16

补充内容

快递还自己签收，完结，一直推诿不给处理

消费保投诉平台审核通过

2020-04-07 11:18:54

用户发起投诉

2020-04-07 11:18:52

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

货物损坏

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

70.00元

投诉编号：

94605252

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