首页
投诉
资讯
研究院
企业服务
投诉
智行火车票退款不处理
2020-04-09
已完结
智行火车票APP在航司同意的情况下不给我退款!!而且客服拖延不予解决,态度恶劣,尤其是周姓专员
投诉进度
企业完结
2020-04-15 18:48:31
解决方案
退款
处理结果
乘客需要将国际行程申请疫情全退,核实航司此单不符合疫情全退政策,疫情全退政策需要与国内行程有关,乘客订单均是国外行程,经过协商提供相关凭证,乘客联系保险公司进行理赔,客票已经退款258元,乘客同意办结。
平台跟进
2020-04-09 15:29:05
平台审核通过
2020-04-09 15:10:14
用户发起投诉
2020-04-09 15:10:12
展开全部
评论 0
发表评论
投诉信息
智行火车票
入驻企业
投诉问题:
退改问题
投诉诉求:
退款
改善服务
涉诉金额:
3001.00元
投诉编号:
94607634
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
相关投诉
智行旅行平台违反消费者权益规定扣费投诉
已完结
2024-03-28
投诉智行火车票返现设置不合理
已完结
2024-03-25
智行火车票APP不合理收取酒店取消手续费
已完结
2024-03-22
投诉智行火车票退改问题
已完结
2024-03-28
投诉智行火车票退改问题
已完结
2024-03-28
投诉智行火车票霸王条款,要求退款赔偿
已完结
2024-03-27
智行火车票拒绝取消订单,消费者权益受损
已完结
2024-03-27
提前三天退房不全额退款
已完结
2024-03-27
智行火车票酒店霸王条款引发退款纠纷
已完结
2024-03-27
投诉智行火车票价格纠纷
已完结
2024-03-27
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服
反馈
绑定手机号