尚德机构拖延时间不退款

网友保保 2020-04-12

已完结

不退款，上个月等到现在说一直在审核，已经确认要退款，已经打过好几个电话说的明明白白，怀疑是拖时间不退款然后让我还分期，到时候还了这边还是会扣款，就是个骗人的，而且当时什么合同我也没有看到，合同说扣百分之十五的服务费，来电话的人跟我说扣多少由公司。

投诉进度

平台完结

2023-01-04 18:59:07

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于现在已无法联系上企业（客服电话空号，通过之前的对接邮箱反馈无回复，微博无回复），我们无法给与您有效帮助。后续我们将继续关注该企业的情况。如该企业已停止运营，建议您尝试向其所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。对于涉及教育培训机构的投诉问题，消费保没有设立任何退款群，也没有与任何机构签署债权转让协议，如您从任何渠道得知可以退费或充值积分、购买证券可以退费的，不要相信，不要点链接或者加群加好友，这是诈骗，如已受骗，请尽快向属地派出所报案。对于冒充消费保实施诈骗的行为，消费保已向当地公安机关报警。