尚德机构拖延时间不退款
已完结
不退款，上个月等到现在说一直在审核，已经确认要退款，已经打过好几个电话说的明明白白，怀疑是拖时间不退款然后让我还分期，到时候还了这边还是会扣款，就是个*人的，而且当时什么合同我也没有看到，合同说扣百分之十五的服务费，来电话的人跟我说扣多少由公司。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于现在已无法联系上企业（客服电话空号，通过之前的对接邮箱反馈无回复，微博无回复），我们无法给与您有效帮助。后续我们将继续关注该企业的情况。如该企业已停止运营，建议您尝试向其所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。对于涉及教育培训机构的投诉问题，消费保没有设立任何退款群，也没有与任何机构签署债权转让协议，如您从任何渠道得知可以退费或充值积分、购买证券可以退费的，不要相信，不要点链接或者加群加好友，这是诈骗，如已受骗，请尽快向属地派出所报案。对于冒充消费保实施诈骗的行为，消费保已向当地公安机关报警。
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感觉投诉了还是一样
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未解决
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已来过电但是还没有给我准确回复 ，还一直在拖
消费保投诉平台跟进
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希望尽快帮我办理，谢谢
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没上过几节课
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刚开始办理学费办的咖啡易融分期，现在要还款
消费保投诉平台审核通过
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