顺丰暴力运输,摔破茅台酒

L空白

已完结

本人4月4日,邮寄4瓶53度飞天茅台去深圳,4月6日,收件人打电话给我,说酒漏了(当时没拆包装),和顺丰联系后,在快递在场的情况下,拆开三层包装。发现一瓶破损,另一瓶由于浸泡也无法出售(然后退回),随后顺丰过了两天说赔500,不同意。明显顺丰人员管理松懈。暴力运输。没有履行合同内容。并在我提出原价1500赔偿后,不再联系我。明显无良企业。另外一瓶退回给我的,运费23,需要顺丰承担。

消费保投诉平台完结
处理结果
经消费保协调后,顺丰企业给出以下回复:已联系客户解释致歉知会我司最高赔偿500元,客户未接受,处理意见无法达成共识
用户补充投诉
补充内容
根本不给解决。说只赔500
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像