买东西买了增值红包,京东到家骑手不送货,我退款,购买的增值红包不退款

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晚上买了菜,又掏钱买了增值红包 1.99元 结果配送打电话说 小区不让进,我告诉他让进,然后他又说他到地下室迷路,我又告诉他咋走,然后又说疫情期间不让上楼,人家快递都能配送?别的外卖都能进?你进不来?找京东售后就是一句话,疫情期间配送说不让进就不配送上门,我就纳闷了,要是照这样,我下单,配送直接在店里跟我打电话说,疫情期间·你自己来店里取吧?都照这样干算了,

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尊敬的客户您好,经核实订单已为您安排退款,造成不便请您谅解,感谢您对京东的支持,谢谢。
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