快手货不对版，虚假发货，欺诈消费者。

反馈问题还没有处理

解释

已解释协商沟通。

您好，已收到您反馈的问题。

快手平台逃避推卸责任 ，并没有帮助用户解决维权问题。

你好 ，非常感谢该平台的帮助。经过该平台的介入，快手平台很快已来电通知，并不是不回应了，快手平台说处理了违规商家，但并未帮消费者追回商家诈骗的钱款，说让我自己找商家协商，快手平台这明显是逃避推卸责任，如果自己能解决，谁也不愿意走这么麻烦的程序。不管怎样快手既然提供了这个平台，既然允许售卖商品，就应有严格的管理制度，不是出事后推卸责任，把责任推卸给消费者。有很多第一次接触的都不了解应该怎样购买，都是客服或主播教的。电商平台有很多，都是公正的站在商家和消费者之间的，唯独快手平台，出事推卸责任，对消费者不管不顾，极度不负责任，希望该平台再次帮忙解决谢谢！

之前填的是快递单号，由于卖家要求加微信付款，所以只有卖家发货单号。后来商定支付宝成功付款。