中通未联系我直接显示签收.已经半个月了！货物丢失！

网友保保 2020-04-24

已完结

17号显示签收，但我一个电话都没接到，18到20号我每天都打电话问，每次都说帮我查，等下回复，但一直没有回复！为什么我没收到货要显示已签收？太不负责任？我是美妆店面装修的，客户3个店子已经开门一个星期，一直没有镜子，客户发火，直接扣了8000元，中通快运太不负责任！派送不负责任，售后不负责任！！！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:11:01

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2020-04-25 18:30:42

平台审核通过

2020-04-24 19:39:55

用户发起投诉

2020-04-24 19:39:53

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