顺丰速递空运超期

2020-04-26

已完结

我有一批急用货物，4月23号中午交付给顺丰，到现在4月26号中午12:28分货物还在哈尔滨。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-05-13 15:35:42

处理结果

经消费保协调，顺丰给出以下回复：已联系客户解释致歉与客户达成一致赔偿6747元，客户接受无异议。

消费保投诉平台跟进

2020-04-27 11:39:21

消费保投诉平台审核通过

2020-04-26 12:46:03

用户发起投诉

2020-04-26 12:46:01

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投诉信息

投诉问题：

保价理赔投递纠纷客服电话接通难

投诉诉求：

赔偿退费

涉诉金额：

100000.00元

投诉编号：

94624234

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