智行上订单付款时候弹出抽奖金自动扣款

2020-04-27

已完结

智行上订单最后付款时候弹出抽奖金我都没看清楚是个啥然后就自动扣款5.8 说是什么飞猪买票可以抵扣然后我登录飞猪也没有任何劵

投诉进度

企业完结

2020-04-28 11:05:23

处理结果

已联系消费者沟通订单事宜，客户已知晓无异议。

消费保投诉平台跟进

2020-04-27 16:44:38

消费保投诉平台审核通过

2020-04-27 13:37:59

用户发起投诉

2020-04-27 13:37:57

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投诉信息

智行火车票

投诉问题：

虚假宣传强制消费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

5.80元

投诉编号：

94625154

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