中通快递货物丢失

2020-04-27

已完结

快递员回来快递不打电话私自放入代理点！导致货物丢失！赔偿道歉

投诉进度

用户评价

2020-05-05 15:23:20

品牌评价

并没有打电话就说打电话

用户补充投诉

2020-05-02 21:54:06

补充内容

并没有联系我！快递都找不见快递公司概不负责任随便就把工单结束！

企业完结

2020-05-02 10:56:16

处理结果

多次联系客户无人接听，无法核实

消费保投诉平台跟进

2020-04-27 18:29:31

消费保投诉平台审核通过

2020-04-27 16:04:45

用户发起投诉

2020-04-27 16:04:43

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投诉信息

投诉问题：

保价理赔投递信息更新问题商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿改善服务

涉诉金额：

5000.00元

投诉编号：

94625279

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