新买冰箱多次故障报修，变频板压缩机等核心部件损坏，海尔推拖不予更换
已完结
本人于19年6月19日，在淘宝购买一台海尔冰箱放入新装修的家中，收到货时，检查了一下冰箱，发现变温箱按键不灵，无法解锁，于是报了售后，售后来检查了一下，说就是这样的，没查出原因，说不影响使用，此第1次维修。隔几天我仔细的检查了一下变温箱，发现原来是变温箱按键部分破裂，于是报售后，上门进行更换了变温箱组件，后该功能恢复正常，此第2次维修。20年1月份搬家进新房，使用冰箱三个多月，于20年4月26日早上醒来发现冰箱温度突然变成十几度，冷冻肉类冰全部化掉，全是血水。于是报售后上门维修，经检查，说是变频控制板坏了，需要更换，20年4月27日上门更换变频控制板，此冰箱依旧无法使用。此第3次维修。然后售后人员又找了另外一个售后过来经检查说是变频板和压缩机都坏了，后又取走压缩机，此第4次维修。根据国家三包政策，保修期内维修两次以上冰箱还是坏的，可以免费更换新冰箱，现已进行第四次维修，该冰箱有严重质量问题。致电给海尔客服，一直推着拖着，拒绝履行国家三包政策，不予更换解决。
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不要把问题机流入市场
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处理结果
投诉人留言反馈商家已经同意换机处理，问题解决。
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