以系统检测异常为由拒绝发货，天猫及商家相互踢皮球不处理
网友保保
已完结本人与家属于4月23号在天猫平台的绿喷商城购买一部苹果se手机，当时售价3099，卖家承诺7天内发货，结果一直未发，询问不发货原因，小二表示会和商家沟通，结果7天后等来商家回复，称我的订单被天猫系统检测为异常订单，不予发货，还说我买一个手机是在搞批发，到最后双方开始踢皮球，小二说是商家原因，商家表示天猫系统原因导致不发货结果，最终双方都选择不回复的态度来处理消费者诉求！
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