无法前往武汉消费，要求联联周边游退款！

网友保保 2020-05-02

已完结

去年购买的项目，由于疫情原因无法消费，要求退款，卖家也一直无法联系。这属于不可抗力因素造成顾客需要退款，联联应该无条件满足要求。

投诉进度

用户评价

2020-05-15 18:10:58

品牌评分

品牌评价

根本没有联系我

企业完结

2020-05-07 12:50:59

解决方案

解释,道歉

处理结果

给您带来不好的服务体验非常抱歉，经核实您提出事项已于2020年5月7日处理完毕。再次感谢您对联联的支持，谢谢！

平台跟进

2020-05-03 16:17:16

平台审核通过

2020-05-02 18:20:49

用户发起投诉

2020-05-02 18:20:47

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