江苏电信无故给我暂停服务,造成损失
网友保保
已完结
电信系统判断我短时间呼出给我暂停服务!打电话不给明确答案,说72小时给我处理结果!三天造成的损失两万。
投诉进度
平台完结
2020-11-10 11:46:52
处理结果
中国电信回复:工作人员联系用户一直关机,已反馈昆山继续处理,需2个工作日,本地自行跟踪。
用户补充投诉
2020-05-10 09:42:42
补充内容
电信处理结果我本人不接受,给我单方面暂停服务,当时打电话给电信投诉我就不接受他们的处理方法,我说给我复机就可以,说要我等72小时处理结果,现在回电给我,依旧需要我携带身份证去营业厅按照之前的方法处理!暂停服务三天时间也没有给我一个说法!等于说无故给我停机,还是要我本人妥协签协议去复机,我一个号码使用六七年,说暂停服务就暂停服务,话费还是给我照收照扣!果然是垄断企业!霸王条款!
平台跟进
2020-05-07 17:14:09
用户补充投诉
2020-05-07 14:35:12
补充内容
广告短信经常给我推送,暂停服务却不与我联系确认。
用户补充投诉
2020-05-07 14:01:08
补充内容
本机号码使用多年,电信经过系统判断就私自暂停我号码的使用权,未经查实,也未与我联系沟通过,严重影响我的工作生活!
平台审核通过
2020-05-07 13:31:19
用户发起投诉
2020-05-07 13:31:17
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