美团榛果民俗定错房间不给退，且未到办理入住时间

网友保保 2020-05-09

已完结

我们在凌晨订的房，半个小时后发现日期定错了，给客服打电话客服直接说不退，一直拖了一天时间，后来商家联系我们我们说定错，又让我们联系客服退款，我们跟她说了客服不给退后他去跟客服联系，随后就也来跟我们说不能退？一会说扣款一会说不能退，浪费时间的是他们，非要拖时间拖到退不了？

投诉进度

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投诉信息

投诉问题：

投诉诉求：

涉诉金额：

238.00元

投诉编号：

94635574

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