在京东购买的中仕忌，六瓶一单，发过来一箱原箱开封的酒水，里面没有礼品袋
基督山伯爵
已完结在京东自营购买的洋酒中仕忌，六瓶一个单，发过来一箱原箱开封的酒水，里面没有礼品袋。原本应该放礼品袋的位置空荡荡的。礼品袋应该是被拿掉了，一开始京东狡辩称该商品是出厂就没有礼品手提袋，我找到朋友之前买的同款酒水当时配套的礼品袋并发图片给在线客服，之后打电话来又诡辩称商品订单里不包含礼品袋。我说没有礼品袋不能送礼了，能否退货，他们以酒水概不退货为由拒绝了。而后我用另一个账号几乎在同一时间下单的另一个订单（1198****9991）于昨天配送成功，也是原箱开封的酒水，里面只有一个礼品袋，少了两个，酒水的礼品袋是两瓶配一个袋子，一箱六瓶酒就是三个袋子。这就充分证实了他们一开始说出厂厂家就没给手提袋这个说辞是信口开河。之后为这个事情投诉了几次，客服打电话过来就是反复的说没有手提袋，我也没办法。完全不是为解决问题的态度，一而再再而三的电话重复的内容，逐渐成了骚扰，实际上我的问题一点也没得到解决。图二图三是昨天收到的1198****9991 里面只有一个手提袋。图一图四是第一次买的，没有手提袋，一个没有，是我这次投诉的主订单。要是没有手提袋，我也不可能凭空让他们变出来，事实上是有手提袋被京东偷走了。就像我点个外卖，没有餐盒没有筷子勺子，直接用塑料袋把吃的包起来发过来。这种事情谁能忍？花了钱还要受气。
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