中通快递货物送达后私自签收

2020-05-17

已完结

货物到达后不通知收货人，直接私自放在代收点菜鸟驿站，购买的是需要冷藏的儿童保健品，在现在温度33℃以上存放了一天一夜！

投诉进度

企业完结

2020-05-31 14:51:20

处理结果

此件客户已收到，无其他问题，无异议。

消费保投诉平台跟进

2020-05-17 17:54:46

消费保投诉平台审核通过

2020-05-17 16:04:11

用户发起投诉

2020-05-17 16:04:09

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投诉信息

投诉问题：

签收纠纷投递纠纷投递信息更新问题

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94641712

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