京东虚假宣传,一直不发货 网友保保 2020-05-22 已完结 5月15日购买空调时显示可下单,5月22日有货,到了5月22日,追问客服说还需要1-2周,也没有确切时间。说有专员2小时内会与我联系,也一直不见 投诉进度 企业完结 2020-06-09 15:07:25 解决方案 退货退款 处理结果 尊敬的客户您好,经核实订单已为您安排退款,造成不便请您谅解,感谢您对京东的支持,谢谢。 平台跟进 2020-05-22 20:43:58 平台审核通过 2020-05-22 14:31:31 用户发起投诉 2020-05-22 14:31:29 展开全部