中通快递货物破损，快递收货没验货。快递公司不管

2020-05-28

已完结

本人没签收，中通写本人签收。一天给中通打五个电话没人处理！快递员收货不验货，打开快递发现是破损货物，

投诉进度

用户评价

2020-06-03 09:27:17

品牌评价

压根没处理

用户补充投诉

2020-05-31 16:25:52

补充内容

中通工号006 承认他们有责任，可以赔付，第二天工号001又给我打电话说拒绝赔付，他处理不了，你爱找谁去吧！我就要求按工号006 说的，赔付我450元，他们赔付一半。

用户补充投诉

2020-05-31 16:16:27

补充内容

中通不做处理

企业完结

2020-05-31 15:54:55

处理结果

此件我司核实客户让其朋友到我司网点自取，签字签收，未当面验货，拿回去后反映內物破损，我司无法鉴定责任方，我司无法协调处理。

用户补充投诉

2020-05-29 10:50:58

补充内容

企业不处理！没人联系我

用户补充投诉

2020-05-29 09:56:31

补充内容

工号006 承认给揽件快递员打电话，并没有拍照验货。而且承认有责任。但他不处理！

消费保投诉平台跟进

2020-05-29 09:52:47

消费保投诉平台审核通过

2020-05-28 18:03:16

用户发起投诉

2020-05-28 18:03:14

投诉信息

中通快递

投诉问题：

货物损坏投递信息更新问题服务态度差

投诉诉求：

赔偿退费

涉诉金额：

931.00元

投诉编号：

94649503

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉