快手小店的亿慧智能手机专营店虚假宣传

2020-06-06

已完结

与广告上宣传的天地之别，其内部只能装一个电话卡，且装上话卡后连电话都不能打，更连不上互联网;拍照方面:宣传说前后2600W相素，实则拍照后果连最便宜的老年机都不如，手机后盖显示三个摄像头，实则只最上边一个摄像头。

投诉进度

企业完结

2020-08-03 16:48:25

处理结果

已协商沟通解决。

企业跟进

2020-07-21 15:17:21

跟进内容

您好，已为您反馈啦，您先别着急，客服正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!

消费保投诉平台跟进

2020-06-06 14:05:34

消费保投诉平台审核通过

2020-06-06 13:13:48

用户发起投诉

2020-06-06 13:13:46

投诉信息

快手电商

投诉问题：

虚假宣传商品丢失/损坏

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94654862

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