投诉快手电商货不对版

网友保保_j8zsrM6R 2025-07-03

已完结

我在快手平台买的两条收腹裤其中一条穿时就卷边儿，只能扔掉，另一条全新，打算退回，要求商家全额退

投诉进度

用户评价

2025-07-15 07:41:36

用户申请完结

2025-07-15 07:41:23

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2025-07-03 16:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-03 12:52:31

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-03 12:38:23

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投诉信息

投诉问题：

货不对版商品丢失/损坏退款纠纷

投诉诉求：

退款解释更换

涉诉金额：

50元

投诉编号：

99092101

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