安装存在霸王条款，在苏宁易购购物过程收费无票据
网友保保
已完结商家购买页面，关于安装问题，购物不含安装。需要付费安装。若找第三方或者自行安装，质保受限，该条款我认为属于霸王条款。 在购买完产品后，卖家赠送两个浴霸安装。另收费60元，通过支付宝转账并非苏宁易购平台付费，无收据，苏宁易购平台无记录。 60元安装费未提供依据
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集体投诉
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！
下午苏宁易购客服与我沟通，针对我的投诉解释，但没有拿出值得信服的依据，鉴于与苏宁易购之前多次沟通，一直没有解决问题，最终安装由我和第三方沟通解决，对苏宁易购比较失望，申请对该投诉暂停，不再接听苏宁易购及奥普的电话