京东价保618未标注时间，6月9日降价后不退差价

Techie 2020-06-09

已完结

5月31日3399元购买红米k3****ro手机，京东宣传页有价保618宣传语，6月1日签收后，6月9日降价400，目前售价为2999，申请价保京东以过7天为理由拒绝退差价

投诉进度

企业完结

2020-06-22 16:15:40

解决方案

退差价

处理结果

尊敬的客户您好，经核实订单已为您退还差价，造成不便请您谅解，感谢您对京东的支持，谢谢。

用户补充投诉

2020-06-11 19:22:01

补充内容

已解决，京东退还差价，更改公告

用户补充投诉

2020-06-10 13:49:55

补充内容

购买发票

平台跟进

2020-06-10 09:16:19

用户补充投诉

2020-06-10 04:55:34

补充内容

客服提示价保时间到6月30日

平台审核通过

2020-06-09 22:10:00

用户发起投诉

2020-06-09 22:09:58

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