客户退货破损,我司要求京东物流理赔 网友保保 2020-06-11 已完结 客户退货破损,我们商家已经给客户退款,报备京东破损,给京东发的破损图片,京东没有经过商家同意就赔钱给客户,商品的损失谁来承担 投诉进度 企业完结 2020-06-13 10:28:15 解决方案 赔偿 处理结果 尊敬的客户您好,关于您反馈的问题已处理完毕。感谢您对京东的支持。 平台跟进 2020-06-11 10:31:56 平台审核通过 2020-06-11 10:29:44 用户发起投诉 2020-06-11 10:29:42 展开全部