唯品会因为鞋子质量问题，无法穿

2020-06-29

已完结

买尤尼克斯羽毛球，穿一次摔跤一次。穿二次都这个情况，鞋子防滑耐磨质量不过关。鞋子已经退回商家大半年，一直未得到合理处理

投诉进度

用户评价

2021-08-10 20:23:44

品牌评价

通过沟通最后唯品会退货退款

消费保投诉平台完结

2020-07-03 21:28:52

处理结果

唯品会回复：专员联系沟通，提供适量现金，沟通达成共识。

消费保投诉平台跟进

2020-06-29 17:50:23

消费保投诉平台审核通过

2020-06-29 10:27:00

用户发起投诉

2020-06-29 10:26:58

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款退款

涉诉金额：

399.00元

投诉编号：

94668055

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