顺丰丢件，投诉无果，要求赔偿
已完结
6月27日从武汉发四川阆中的顺丰，在6月29日07:51显示到达最近网点，接下来就是等待派件了，到了12:30左右迟迟未接到电话，打电话联系顺丰帮忙催派，无果，自己到网点去取货，工作人员找了4个小时左右都说没有这个货，联系上一个网点也是说发下来了，很明显，已经是丢件了，跟顺丰客服打电话说明快件的重要性，及时查到在哪里了，再想办法补救我都可以接受，但是到6月30日10:00依然没有任何相关工作人员给与回复。快件是邮寄的一些出差发票，需要6月30日回公司进行报销，所有要是能在30日早上8点前补救，我都可以接受。但是对于顺丰丢件，以及不作为的行为，我表示怀疑其是故意丢件的，店大欺客。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
经消费保协调，顺丰快递已联系申诉客户解释处理，现与客户达成一致赔偿700元，客户接受无异议。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
