京东购买华为平板出现质量问题,华为客服不及时 网友保保 2020-07-01 已完结 6月3号买的华为平板,用了还没一个月,平板的后壳是橙色的,但因为华为的原装键盘掉色,材质有问题,出现了严重的后壳磨黑问题,但是他们的售后服务和客服都敷衍了事 投诉进度 企业完结 2020-07-20 15:11:50 解决方案 其它 处理结果 尊敬的客户您好,经核实7月13日已有客服专员与您解释,京东已给予最优质处理方案,造成不便请您谅解,感谢您对京东的支持,谢谢。 平台跟进 2020-07-01 15:42:22 平台审核通过 2020-07-01 00:34:42 用户发起投诉 2020-07-01 00:34:40 展开全部