中通快递不负责任

2020-07-05

已完结

我写地址是格尔木市，给我弄到花土沟，耽误我的时间，并且邮件寄过来外包装像是水泡过的，里面的毕业证啥的都是湿的，我希望给我一个解释

投诉进度

企业完结

2020-07-22 10:49:26

处理结果

此件破损，针对其反映的问题，我司愿意协商赔付500元，客户现已收到，无异议

企业跟进

2020-07-17 13:45:20

消费保投诉平台跟进

2020-07-06 09:41:23

消费保投诉平台审核通过

2020-07-05 19:02:25

用户发起投诉

2020-07-05 19:02:23

投诉信息

中通快递

投诉问题：

货物损坏签收纠纷投递纠纷

投诉诉求：

改善服务赔偿

涉诉金额：

18.00元

投诉编号：

94671976

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