京东追加处理JDKA00032784787

祖师君

已完结

前投诉单号TS94670195此单中已要求被投诉方2倍运费赔偿,和对当事快递员做出处理,现京东物流已赔付原单号JDKA00032784787 2倍运费,但对于当事人的处理并非停职反省,虽然事情发生以后,是有几天没有看到这个快递员,居和替换的快递员交流,当事快递员只是回家探亲而已,并非停职反省,今日又看到此快递员在正常的派件。请315老师协助继续处理此案,本人现在没有别的要求,当事快递员应处以一个月以上的停职反省,另外对于站点主管,和他沟通过上述问题,但是他反应他不在上海,无法处理,应给予失职处分。谢谢

企业完结
处理结果
尊敬的客户您好您的问题已处理完毕感谢您对京东的支持!
用户补充投诉
补充内容
请315转告被投诉企业,此事我不需要回复,不管他们如何处理当事人。我没兴趣知道了。至于投诉单关闭吧,谢谢315老师
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消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
补充上传和站点主管的聊天记录,请315老师看一下,我认为这位站点主管曹帅兵对于客户的投诉极度不重视。导致答应我的停职意见并没有真正的做到,在这个案件发生近一个月来,声称对此事并不知情,考验我的智商,应该让京东高层对他进行处理,并对当事快递员王世兵停职反省一个月给与惩戒。谢谢
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