2020年4月5日在京东购买商品,商家至今不发货

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2020年4月5日购买商品,商家至今不发货,投诉到京东客服,京东客服回复让我主动撤单赔偿10元京豆卷。无奈,于是投诉到贵网期望主持公道,但京东客服还是要求我主动撤单,并说这是唯一解决方法

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