下单3天,无人接单,给圆通总部、网点打了十几个电话,延误取件,一拖再拖

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一、下单后将近两天时间内,圆通迟迟不接配送请求,联系客服无果 7月8日,下单圆通快递后,一直未有取件员联系,给客服打了无数电话,每次只会说催一催,我向总部客服要了当地网点电话,自行联系后,无果。 二、顾客自行联系当地圆通客服,按其所说照办,但整整一天时间仍不取件,客服只口头答应,不兑现反馈承诺。 7月10号早上,我又一次打电话,当地网点客服让我把件放到菜鸟裹裹等快递员取,但直到7月11号,一直未取件,期间当地客服屡屡答应会回电反馈或加微信,但从未主动反馈,每次我是我打电话。 下单后,时隔三天,才把运单号给我,快递里的东西价值100+,这样推来推去如何保证货物安全?期间打客服电话无数次,一拖再拖,严重耽误正常工作生活。

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如下是顾客三天以来拨打各级圆通客服的截图和与当地网点客服的微信聊天界面。
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