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中通快递7.6就不再显示物流信息了,打电话问说分错件了,让我自己联系
2020-07-11
已完结
物流信息到7.6号就不更新了,我打电话问,说是分错件了,让我自己联系卖家,分错件了不是快递公司的事嘛?我现在都不知道我的快递在哪里!
投诉进度
企业完结
2020-07-22 10:53:20
解决方案
解释
处理结果
此件核实已退回,已联系商家给其补发,已无其他问题,表示无异议
企业跟进
2020-07-17 13:52:46
平台跟进
2020-07-13 10:41:13
平台审核通过
2020-07-11 11:32:25
用户发起投诉
2020-07-11 11:32:23
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投诉信息
中通快递
入驻企业
投诉问题:
货物丢失
/
投错地址
/
服务态度差
投诉诉求:
赔偿
道歉
涉诉金额:
10.00元
投诉编号:
94675282
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