天猫超市退货退款没法完成

金龙来

已完结

6.18买回来的两箱纸巾,不满意遂申请退货,倒计时结束后,不显示退货地址。多次打电话勾通没有结果,最后改线下处理,结果货已经寄回,迟迟不给退款。多次找客服每次要重复问题而且解决不了,只是说已经记下来向上反映了。敷衍了事。

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