淘宝购买直径65-70mm苹果,到货后三分之二苹果大小均未达到60mm

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如题目所述,到货后清点苹果数目为31个,仅有五个苹果符合卖家65-70mm大小标准,19个连60mm都没有,用米尺测量最大苹果直径,与卖家沟通,被卖家以自制工具大小符合所卖标准一理由驳回,①卖家无法保证他的自制工具符合筛选65mm以上苹果大小的标准,②卖家无法证明所发苹果以其所谓“”自制工具”测量后发出,符合其自制工具所标的大小。仅凭卖家一人之言无法证明所发商品符合其商品描述。但本人收货后用国际标准测量工具尺子,米尺,钢尺等测量均未达到卖家所述商品规格。希望能合理解决该问题,公平公正解决消费者问题,维护消费者权益,不要以淘宝自我包庇个人旗下商铺等不公结果为最终处理结果。

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