在智行火车票软件上，买汽车票后提前4天退票，收取了60%手续费不合理。

网友保保 2020-07-18

已完结

我在智行火车票上买了7月22济南长途汽车东站到滨州的汽车票，7月18号退票，收取了我60%的手续费，我觉得不合理。

投诉进度

企业完结

2020-07-21 09:24:15

解决方案

其它

处理结果

此单联系消费者表示问题已经处理完成，无其他问题。

平台跟进

2020-07-20 11:53:03

平台审核通过

2020-07-18 18:38:54

用户发起投诉

2020-07-18 18:38:52

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