京东物流丢件价值699元，只愿意赔偿六倍运费54元
已完结
7月18日客户反应收到京东快递包裹中缺少了价值699元的主板一个，我们与京东核实，京东确认是丢件了。我们给客户寄去新品，京东却只愿意赔偿50多元！当初我们花了高昂的价格入仓配送，京东却无法承担他的责任，50元对于产品价值不足十分之一！ 我们是京东卖家，专门与京东签了协议的！不只是通过京东物流寄件，也入了京东的仓储；希望京东可以按照商品实际价格进行赔付。
投诉进度
企业完结
处理结果
尊敬的客户您好您的问题已处理完毕感谢您对京东的支持！
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补充内容
补充图片：（1）商品价值为699元，并非我们凭空要价；（2）我们已给客户发了新品，京东物流却没有负责，把损失转嫁到商家身上
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