天猫苏宁易购店毫无诚信,拒不退款
已完结 苏宁易购淘宝官方旗舰店在我申请退款的情况下,强行发货,并且拒绝我的退款申请。后来又说已经发货了,我拒收也无法退款,需要我承担运费才能处理。 投诉进度
处理结果
天猫苏宁店回复:厂家已经签收商品,已经处理退款。
平台审核通过
2020-07-21 11:55:02
用户发起投诉
2020-07-21 11:55:00
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投诉信息
苏宁天猫店 投诉编号:
94681454
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