淘宝苏宁易购出售二手空调涉嫌欺*消费者

网友保保_nbb2sfh9 2025-06-13

已完结

我6月8号在淘宝上的苏宁易购上，花了807.39购买了一个海信窗机空调，10号收到货。开箱后发现机子不是新机，有划痕，出风口有异物，电线还破皮有划痕。这就是拿旧机当新机卖，商家客服还是工厂制作出来就是这样的，欺*消费者，以次充好。我需要商家进行赔偿，按法律赔三

投诉进度

用户评价

2025-06-17 13:00:10

用户申请完结

2025-06-17 13:00:05

消费保投诉平台审核通过

2025-06-13 18:48:59

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用户发起投诉

2025-06-13 18:25:24

投诉信息

天猫苏宁易购官方旗舰店

投诉问题：

假冒/二手商品产品质量缺陷虚假宣传

投诉诉求：

赔偿解释更换

涉诉金额：

807元

投诉编号：

98984958

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