美团外卖新人优惠问题

2020-07-21

已完结

本人于2020年7月21日使用新设备新手机号在美团外面注册成功，本应该享受平台规定的新用户首单权利，金额一共30元加满减，因美团外卖系统问题导致本人首单优惠不显示不能正常使用，联系客服多次都是踢足球忽悠了事，态度恶劣。所以在本平台进行投诉处理要求他们整改不要店大欺客

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-11-13 20:09:41

处理结果

美团回复：已向用户沟通处理，如后续有任何问题直接联系客服10105335反馈。

消费保投诉平台跟进

2020-07-21 17:51:17

消费保投诉平台审核通过

2020-07-21 17:49:40

用户发起投诉

2020-07-21 17:49:38

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

虚假宣传服务态度差优惠券问题

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

30.00元

投诉编号：

94681668

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