九牧天猫官方旗舰店售后不兑现免费安装的承诺！
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2020年5月5日我在九牧天猫官方旗舰店购买了浴室五金挂件7件套，付款前咨询了客服有关安装服务费用的事情，客服明确回复此套件“免费包安装”，可是现在我收到货后申请售后提供安装服务时被告知需要付费！这是非常明显的欺*消费者行为！拒不兑现之前的承诺！ 我多次与之沟通，对方丝毫不理会切以“吃饭”为理由拒绝做出任何回复！态度非常傲慢无礼！
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
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九牧天猫官方旗舰店刚刚退还了我垫付的安装费，可以撤销投诉了，感谢！
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所涉及的订单编号为：982230499458639151
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